イー・モバイル&エムワン(EM・ONE)徹底比較

調査内容 主要ベンダーに対する「存在感」「勢い」のイメージ

調査時期 2008年7月中旬

調査対象 ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者

有効回答 3062件（1126件）

（　）内は情報システム担当者の有効回答数

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Research/20080811/312661/

　日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に行った2008年4月調査で，情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーターの主要企業各68社について，「強い存在感がある」「会社に勢いがある」と感じるかを聞いた。このうち，有効回答（「調査概要」を参照）30票以上を得た主要ベンダー63社について，「存在感」と「勢い」の評価を相関図にまとめた。

　横軸の「存在感」は今回も「マイクロソフト」70.1％でトップ。2007年1月調査以来，今回を含めて7回連続で「存在感のあるベンダー」トップの評価を得た。ただし，現在と同じ基準での集計方式になった2007年4月調査以後，前回2008年4月調査（77.6％）までマイクロソフトの「存在感」は毎回75～80％の間を維持していたのと比べると，今回の70.1％はかなり低下した値である。

　「存在感」の2位を1年以上続けている日本オラクルも，今回スコアを落とし63.4％となった。前回の71.4％から8ポイント，ピークの2007年7月調査（76.1％）からは13ポイント近く下げている。その結果，前回は約9ポイントの大差があった3位ベンダーとの間が，今回はわずか0.3ポイントとほぼ横並びに追いつかれている。

　その3位に上がってきたのはアップルジャパン（63.1％）。前回の53.7％（7位）から約9ポイント上昇した。4位のNTTドコモ（61.0％）も前回の52.6％（8位）から約8ポイント・アップである。

　前回調査の「存在感」で，ほぼ横並びの3位グループを形成していたNTT東日本/NTT西日本（62.7％），SAPジャパン（61.2％），日本IBM（60.2％），シスコシステムズ（59.1％）の4社では，シスコが58.3％（5位），NTT東西が58.2％（6位），日本IBM（57.9％）（7位）の3社は，今回約1～5ポイントの小幅なスコア・ダウン。しかしSAPは48.6％（13位）で12.6ポイントの大きな後退となった。今回の有効回答30票以上を得たベンダー63社中，「存在感」で前回調査から最も大きく下げたのはこのSAPジャパン。次いでソフトバンクテレコム（前回41.1％→今回30.3％），セールスフォース・ドットコム（SF.com，前回34.5％→今回24.4％）の2社が10ポイント以上のダウンを記録した。

VMwareが「勢い」で連覇，2位守ったSF.comにイー・モバイルが並ぶ

　ベンダー63社「勢い」評価のトップ2社は，前回の2008年4月調査と変わらず。前々回2008年1月調査初登場32.3％（4位），前回は48.1％で首位に立ったヴイエムウェア（VMware日本法人）が，今回もさらにスコアを伸ばし49.5％で2連覇した。2位は前回と同じくSF.com（前回47.9％，今回45.0％）。さらに今回の「勢い」評価の注目は，前回初登場5位のイー・モバイル。8.8ポイント・アップ（前回36.2％→今回45.0％）でSF.comと同率の2位に進出した。

　このイー・モバイルのすぐ下の4位には，これも大幅にスコアを上げたアップルジャパン。前々回調査での首位（38.6％）から前回は24.4％に急落したが，今回20.2ポイントのアップ（44.6％）で上位に復活。次いで前々回2位（38.5％），前回4位（38.8％）のソフトバンクモバイルが，スコアを約6ポイント上げて44.4％（5位）。6位もスコアを約10ポイント以上上げたソフトバンクテレコム（40.2％，前回は28.3％で11位）だった

　前々回2008年1月調査から「VMwareを含めない」で評価するように指定を変更した「EMCジャパン」の「勢い」のスコアは，2008年1月調査が25.4％，2008年4月調査が24.0％，今回が23.3％。やや低下気味だが，変更前の2007年10月調査（23.6％），2007年7月調査（27.7％），2007年4月調査（23.3％）とあまり変わっていない。

　前回4月調査から「勢い」のスコアを10ポイント以上上げたのは，前出のアップルとソフトバンクテレコムと，ノベル（前回10.0％→今回22.6％）の計3社。前回4月調査に比べて「勢い」スコアの下落幅が大きかったのは，日本オラクル（前回31.2％→今回23.3％），ウイングアークテクノロジーズ（前回32.8％→今回25.4％），それに4月に社名変更したネットアップ（旧日本ネットワーク・アプライアンス，前回31.0％→今回24.5％）だった。

■調査概要

　日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，情報通信製品/サービス・ベンダーの主要企業68社について，《会社に勢いがある》《強い存在感がある》と感じるかを聞いた。

　評価対象（「接点がある」とした回答者数30以上）のベンダー63社（総回答数1万3725件）に対する，「勢いがある」という評価の単純平均は22.3％（前回は20.8％）。各社の回答数を乗じた加重平均は20.7％（前回は20.8％）だった。また「存在感がある」という評価の単純平均は35.2％（前回も35.2％）。加重平均は45.0％（前回は45.8％）だった。

　2007年1月調査の集計では，回答者が，対象ベンダーのビジネス領域と自分の職務領域に「接点がある」とし，かつ対象ベンダーについて《今後利用したい》《会社に勢いがある》《強い存在感がある》のいずれかを「はい」とした回答者の数nを100％とした時の比率を使用，n=30以上を得たベンダー22社を掲載した。

　今回（2008年7月調査）の集計では，2007年4月調査以後，前回2008年4月調査までの5回と同じく，対象ベンダーのビジネス領域と自分の職務領域に「接点がある」とした回答者の数nを100％とした時の比率を使用している。

　今回2008年7月調査での評価対象ベンダー・リストを，前回2008年4月調査と比較すると「エクストリーム ネットワークス（日本法人）」「NECアクセステクニカ」「リード・レックス」「日本ビジネスオブジェクツ」「ジュニパーネットワークス」の5社が追加，ワークスアプリケーションズとBMCソフトウエア，日本SGI，日本デジタル研究所，TKCの5社が評価対象から外れている。日本BEAシステムズ（2008年5月実施のベンダー満足度調査で評価対象ベンダーに追加）は，今回2008年7月調査から，日本オラクルの評価対象の一部とするよう指定した。

　評価対象企業全136社のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で近日中に公開する予定。

　調査実施時期は2008年7月中旬，調査全体の有効回答は3062件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は1126件。

図1●主要情報通信（ICT）製品/サービス・ベンダー62社に対するイメージ

（「対象ベンダーのビジネス領域と自分の職務領域に接点がある」とした回答者の中での比率，n=125以上の32社）

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図2●主要情報通信（ICT）製品/サービス・ベンダー62社に対するイメージ

（「対象ベンダーのビジネス領域と自分の職務領域に接点がある」とした回答者の中での比率，n=30以上125未満の31社）

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回答者が担当するシステムの範囲／分野

（千田　淳＝日経マーケット・アクセス）　[2008/08/18]